İletişim: Dr.Prost

Dr.Prost ile ilgili tüm soru, öneri ve taleplerinizde destek ekibimiz yanınızda. Sipariş durumu, kapıda ödeme, teslimat süresi, kullanım veya iade gibi konularda aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. E-posta: destek@drprost.net. Telefon: +90 850 000 18 50. Çalışma saatlerimiz Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 arasındadır.

Bir sipariş verdiyseniz, danışmanlarımız adresinizi ve kutu adedinizi teyit etmek için sizi telefonla arar. Siparişinizin durumunu öğrenmek veya teslimat adresinizi güncellemek isterseniz, sipariş sırasında verdiğiniz telefon numarasıyla bize ulaşın. İstanbul'a genellikle 1-2 iş günü, Ankara'ya 1-3 iş günü içinde teslimat yapılır; kargo gizli ve sade bir pakette gönderilir.

Destek ekibimiz Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet verir. Bu saatler içinde gönderdiğiniz e-postalara genellikle aynı iş günü içinde yanıt veririz; yoğun dönemlerde yanıt bir iş gününü bulabilir. Sipariş verdikten sonra, bir danışmanımız siparişinizi teyit etmek için kısa süre içinde sizi telefonla arar. Hafta sonu veya mesai dışında ulaşan talepler, takip eden ilk iş günü değerlendirilir.

Destek ekibimiz ürün, sipariş ve teslimat konularında yardımcı olabilir; ancak tıbbi danışmanlık veremez. Prostat belirtileriniz, mevcut bir hastalığınız veya kullandığınız ilaçlarla ilgili sorularınız için lütfen bir hekime veya üroloji uzmanına danışınız. Dr.Prost bir takviye edici gıdadır; hekim değerlendirmesinin yerine geçmez ve hastalıkların tedavisi amacıyla kullanılmaz.